阿湯哥連鎖流通觀點-直擊阿里巴巴的新零售實驗場，盒馬鮮生下一步要開設機器人門市

原文：直擊阿里巴巴的新零售實驗場，盒馬鮮生下一步要開設機器人門市 https://www.bnext.com.tw/article/46542/experience-of-alibaba-hema-supermarket
線上跟現下本來就是很難區分了，只是在運用上要如何適合自己的業種與業態！說真的，其實在運用上還是要考量：
1.經營與銷售的流程，必須使流程更順暢
2.消費者的購買旅程與體驗，使消費者覺得更便利，才會使用
3.不要企圖一次改變太多行為，免得消費者覺得「太麻煩」
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