原文:無人零售: 消費者無感, 商家熱衷試水 http://news.sina.com.tw/article/20180206/25725564.html
這篇文章詳細說明科技與新零售的運用,其中一句話非常貼切:「消費者不需要無人零售,商家才需要無人零售。C端不管B端的痛,C端不care(在意)B端的美。」
這一年來有太多人假「新零售」的名,希望可以因此而有所作為!只是,對於新零售很多都是一知半解,以這一篇說明的重點:
1.科技技術在人、貨、場的運用
2.價值需圍繞在滿足顧客需求,提高顧客購物效率,滿足細分場景需求,轉換消費模式及提升B端效率與回報率。
3.最終要能夠使消費閉環升級!
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