【連鎖店獲利突破】04表現不佳的店長，缺乏退場機制，無法調整人事，變成更不敢任命店長的惡性循環

門市要能夠獲利，最主要還是在一店之長的身上！如果門市的店長表現得不理想，直接影響到的是整個營運團隊的士氣，而營運的績效不佳，當然就會使得門市無法獲利！我還記得我在1999年剛進康是美時，康是美當時為了培養經營幹部，對店長的訓練非常扎實，希望由有能力的店經理，協助公司經營管理門市，並讓門市可以獲利，我也在當時學習到許多商店經營管理的職能！

如果在店經理的能力不足，對於門市獲利會有什麼問題呢？接下來從幾個方面來跟大家說明：

晉升考核的問題

營運績效考核的問題

整體人力資源體系的問題
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