這個賣場是運用科技,把網路電商的情境實踐在實體店的方式;人臉辨識是非常成熟的系統了,從這個做法可以串連:
- 從機器人的諮詢需求中,分析找出消費者更深層的需求,作為新品研發的立基!
- 如果可以的話,在銷售員手中搭配店導購用的pad,將已經搜集的內容:如消費者情緒、消費者詢問的需求,傳輸到pad,可以使銷售員更快速的了解顧客,並介紹產癛。
- 後續整個大數據分析,可以做為賣場整體分區與動線規劃的依據!
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