【連鎖店獲利突破365】第58集 穩定顧客源，取得獲利基礎

你都怎麼穩定你的客源？

基本客源是一家店最根本的獲利基礎

不論店面經營得多好，只要客源不穩定，營收就會有斷層。要讓商品賣得出去，首先要有夠穩定、夠明確的客群，這是所有獲利計畫的根本。

找到你的目標族群，才找得到潛在客源

店家必須先明確知道自己的客戶是誰、在哪裡、怎麼出現。從商圈定位到線上搜尋行為，都能幫助你找到真正會走進店裡的顧客。

商圈經營與線上曝光，是讓客源穩定的兩大關鍵

商圈經營能提升在地知名度，線上曝光能讓有需求的客戶在搜尋時找到你。這兩者結合，就能形成「基本客源」來源，讓營收變得更穩定。

FAQ 區

Q：為什麼客源不穩會影響獲利？ A：沒有基本客源，就無法維持穩定營收，後續策略也無法發揮效果。

Q：基本客源要從哪裡找？ A：從商圈定位、立地評估、線上搜尋行為與社群接觸點確認而來。

Q：線上曝光真的能帶來客源嗎？ A：可以，因為大多數顧客的需求都從搜尋開始，能被看到就能增加到店機會。

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