門市要行銷售促進的活動時,要先對於門市所處的商圈資訊做蒐集
並且了解商圈的消費者的消費喜好與消費能力等消費行為的變動,
可以以下列的方式取得相關的資訊:
商圈消費行為模式
店經理可從業績分析、商品銷售分析中了解門市之顧客其消費行為模式為何:
•門市顧客接受高單價商品的意願為何?
•門市顧客以哪一類型或品牌之消費者最多?
•門市顧客生活作息?
•門市大戶出沒時間為何?
•門市顧客期許之優惠程度為何?
有了上述的了解才能製定有效的行動對策:
•該以哪個價格帶的商品做主力推銷?
•該以哪一個品牌或類別為陳列或佈置?
•該在什麼時間做相關活動?
•金牌銷售員該在何時出動?
•如何使顧客滿意而成交?
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