店老闆面對O2O時該有的心態-傳統的營銷模式


開店就是為了營收與賺錢!記得二OO四年離開任職五年半的藥妝店候,跟朋友頂下了一家咖啡店,那個時候每天總是在想,要如何能夠有更多的顧客來店裡喝咖啡,因此當時我們供應商業簡餐,用以吸引更多商務人士,讓更多人願意前來消費;而且在下午的離峰時間,為了有更多的營收,也要設計下午茶時間的促銷活動;在那個時候,網路只是剛開始還不普及的時候,因此完全是要以口耳相傳的口碑來吸引消費者!
傳統的營銷就是這樣,很多時候必須花很多的和精神去想辦法將顧客召進店頭來,除了設計促銷活動外,還有進行商圈的經營、競爭店的分析、營銷數據的分析與對策!而這些動作往往都要至少在兩個月前規劃,一個月前宣傳才能夠有很好的效果!

之所以要這麼久,主要是因為店頭在傳統的訊息傳達上,往往運用郵寄、E-mail來傳達訊息,好一點的用簡訊發送,而這些管道通常需要一定的時間傳遞到消費者手中;訊息到消費者手中時,必須得在活動開始前七到十天,讓消費者有足夠的時間預留行程!所以,在傳統的營銷方式下,整個行動期間會拉得很長!

現在的行動商務時代,如果仍舊是以這樣的模式與思維在進行實體門店的營銷,很快的將會跟不上這個時代,最後走向邊緣化,甚至成為歷史,只能供人緬懷!

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