阿湯哥連鎖流通觀點111-阿里電商平台CEO:未來零售業形態將是消費者直接面對製造商

原文:https://tw.mobi.yahoo.com/news/%E9%98%BF%E9%87%8C%E9%9B%BB%E5%95%86%E5%B9%B3%E5%8F%B0ceo-%E6%9C%AA%E4%BE%86%E9%9B%B6%E5%94%AE%E6%A5%AD%E5%BD%A2%E6%85%8B%E5%B0%87%E6%98%AF%E6%B6%88%E8%B2%BB%E8%80%85%E7%9B%B4%E6%8E%A5%E9%9D%A2%E5%B0%8D%E8%A3%BD%E9%80%A0%E5%95%86-055003909.html

這個現象其實已經是現在進行式,不過我個人不認同裡面講到的「線下零售商的未來可能開始進入倒數計時了」,我個人認為:
  1. 線下商店會因此更提升專業與服務
  2. 未來線下商店的價值在於顧客關係的經營
  3. 線上與線下會繼續融合,不會有任一方會完全消失!
所以,線下傳統商店,你該怎麼做?


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