【連鎖點經營管理大哉問】第52集 門市銷售常常會造成抱怨,該怎麼辦?

 

連鎖店顧客最擔心的就是有顧客抱怨了! 想要減少顧客抱怨的產生,就必須得找出門市造成顧客抱怨的原因了!

這一集,阿湯哥就在輔導時所用的輔導方法,來去跟大家說明,怎麼運用簡單的三個步驟,來去減少顧客抱怨的產生!
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