銷售促進-人員基本素質的了解

門市店經理在人員的任務分派上，要先了解人員的基本素質：
如學歷上、生活經驗、工作觀的差異，而做到適才適所，給予適當的任務分配，期許期可以達到各項工作目標；而在銷售任務上為了提供優質的顧客服務以維持良好的顧客關係，進而使業績成長，還要注意下列事項：

門市店經理需對門市人員有下列之了解，如此才能策劃出有效的行動對策：

•門市人員的專長

•門市人員銷售商品上的強項

•門市人員個性的拿捏

•門市人員賣場服務的成熟度

門市店經理對於上列之項目有了了解後才能做出下列規劃：

•依門市人員之專長做提升業績之分工→陳列、POP、銷售‧‧‧

•依門市人員銷售之強項作商品銷售與陳列上規劃。

•了解門市人員個性以便任務分工之溝通上無誤差，使得分工執行百分百。

•依據門市人員賣場服務成熟度做服務上之分工，並且在有效的時間內加強成熟度較差之服務人員，以力求門市業績無漏失。

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