獎金制度真的有激勵效果嗎？
許多經營者以為只要發獎金，員工就會有幹勁。但現實中，獎金制度往往成為爭議來源。問題通常不在金額，而是在「制度設計」。獎金制度若缺乏透明度、參與機制與合理分配，只會讓人更反感。
有效制度應包含三種獎金類型
阿湯哥建議：一套完整的獎金制度應包含「個人銷售獎金」、「團隊績效獎金」與「專案獎金」。這樣才能同時兼顧個別努力與團隊貢獻。每一類獎金都有不同的設定邏輯與激勵目的，不能混為一談。
制度設計應遵守三原則
設計或調整獎金制度時，應把握三個原則：
- 人員參與：從制度草案開始讓店長或幹部參與討論，提高認同感。
- 計算透明：每位員工能自行試算獎金，不怕黑箱與落差。
- 分配明確：團績獎金建議直接分配，不由店長主觀決定，避免爭議。
FAQ 問答區
Q：獎金制度一定要包含三種嗎？
A：建議至少有個人獎金與團隊獎金兩種，能兼顧個人與團隊表現，若有階段性任務可再加專案獎金。
Q：調整獎金制度時如何讓員工接受？
A：必須準備新舊制度的比較表，說明變動原因與範例，並讓關鍵人員參與討論。
Q：團績獎金一定要店長分配嗎？
A：不建議由店長主觀分配，應設計固定比例或預設機制，除非特殊情況才另行調整。
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