【連鎖店經營管理大哉問】第361集 怎樣才算進對商品？

 

商品到底該不該進？不是靠感覺說了算

經營門市最怕的就是「進錯商品」，不但賣不掉還佔空間。那什麼才叫「進對商品」？阿湯哥告訴你：要符合三個條件才算。

三個條件判斷商品是否適合上架

第一，顧客要有需求；第二，門市要願意推；第三，要能產生穩定的銷售績效。這三者缺一不可。

建立新品評估流程，別再憑直覺進貨

推薦門市主管建立「新品評估表」，讓門市人員針對商品特性、目標客群、話術配合度進行初步打分。評分高於門檻者才進行上架，避免後續退貨風險。

上架後前3個月是關鍵觀察期

商品銷量、顧客反應、銷售現場問題回報，三項回饋共同構成商品的實際績效。定期回顧與微調，才能持續優化商品結構。

評估不應流於主觀，制度才是保障

商品進貨不該只靠老闆一人說了算。建立制度性的審查與通路資源對照，是保障資金有效運用與商品結構健康的關鍵。

FAQ 區

Q：怎麼知道門市願不願意推某個商品？ A：可透過新品評估表或門市回饋表單，讓一線人員直接評估推動意願與銷售潛力。

Q：新品上架之後要觀察多久才知道是否成功？ A：建議觀察前3個月的銷售數據、顧客反應與人員回報，作為持續採購與退貨依據。

Q：廠商的行銷資源也需要列入評估嗎？ A：是的，廣宣與促銷支援將大幅影響商品初期銷售成績，應納入上架決策參考。

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