【連鎖店經營管理大哉問】第360集 是活動做得不好，還是門市沒推

 

活動做不起來，問題到底在哪？

門市推不動活動，總部卻覺得自己規劃得很好，這樣的拉鋸常出現在許多連鎖體系。本集阿湯哥揭開背後真正的問題，從規劃、提案、執行到檢討全面拆解。

活動提案不能省，門市共識要建立

活動不該是總部單方面下達，而是應該先經過提案與溝通，確認是否可行、門市是否能執行，並讓一線人員參與設計，提升投入與成果。

執行流程要清楚：備貨、培訓、佈置、宣傳

活動執行前要完成商品備貨與推估、門市人員培訓、陳列佈置與社群宣傳，讓門市在第一線知道怎麼說、怎麼推，才不會無所適從。

活動期間與結束後，檢討與修正是關鍵

活動進行中需要隨時補貨、回報現況與動態調整。活動結束後，也應該針對前中後期流程進行檢討，找出問題並累積經驗，才是真正的成長。

結語：活動成敗的關鍵是流程，而非責任歸屬

當活動成效不如預期，應從流程去分析而不是互相指責。透過制度化的提案與執行回饋機制，才能讓每一次活動真正有效，形成品牌內部的學習循環。

FAQ 區

Q：活動成效不佳時，怎麼判斷問題是規劃還是執行？ 

A：可透過提案前的門市討論、正式提案回饋、執行追蹤與檢討來釐清問題源頭。

Q：如果只有一家店，也要開活動提案會議嗎？ 

A：可以改為線上討論或簡單討論確認重點，目的是讓門市端理解並參與設計。

Q：活動執行期間該如何即時調整？

A：透過每日回報與補貨機制，並允許門市針對實際狀況回報修正建議，即時調整行銷策略。

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